fbpx

FAQ

Här hittar du svaren till några av de vanligaste frågorna vi får

Hur ser buketterna ut?

Bellas vackra buketter varierar från vecka till vecka och beror på inspiration, säsong, humör och tillgång. Det ska vara spännande att öppna buketten och få njuta av sin överraskning varje gång man får en påknackning från Bella Dukar. På instagram hittar du exempelbuketter och våra tidigare prenumerationsbuketter.

När kommer blommorna hem till mig?

Antingen kommer dina färska blommor på onsdagar, torsdagar eller fredagar. Detta beror på vart i Sverige du önskar få blommorna levererade. Generellt gäller:

Stockholm & Östra Sverige: Onsdagar 14:00 – 21:00
Göteborg & Västra Sverige: Torsdagar 14:00 – 21:00
Malmö & Södra Sverige: Fredagar 14:00 – 21:00

Exakt & bekräftad leveransdag hittar du under “Mitt Konto

Hjälp! Jag är inte hemma vid nästa leverans – vad gör jag?

Lugn, om vi levererar till någon som inte är hemma lämnas blommorna vackert upphängda på din dörr, preppade med vatten så att de står sig. Om du reser bort och inte har möjlighet att njuta av din bukett under en längre tid går det givetvis att pausa din prenumeration. Ändra, pausa och säg upp din prenumeration i inloggat läge på “Mitt Konto”.

Era blommor är så vackra! Hur får jag dem att hålla så länge som möjligt?

Åh, tack – visst är de underbara! Olika typer av blommor sköts ibland något olika för att få maximerad livslängd. Några bra principer som i stort sätt alltid gäller är dock att: 

  1. Snitta blommorna med en kniv som är vass nog för jobbet,
  2. Inte placera blommorna för varmt (direkt solljus),
  3. Ta bort blad som hamnar under vattenytan,
  4. Byta vatten efter några dagar,
  5. I samband med vattenbyte även snitta om stjälkarna.

Börja chatta med oss här

Signa upp dig på vårt nyhetsbrev!